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使用超级管家智能还款合法吗?安全吗?

来源:虾米金服添加时间:2021/03/28 点击:
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2019年11月,钟女士忽然接到上海浦东发展银行的电话。上海浦东发展银行的工作人员说,她老公的老公有两张上海浦东发展银行的大额信用卡,钟女士的老公无法联络到。我不得不在家里拨打固定电话。

然而,在与上海浦东发展银行的工作人员核实信用卡相关信息后,钟女士发现这两张被盗的信用卡并未由其老公处理。这对夫妇从未申请过两个浦东发展银行。信用卡。虽然被盗的信用卡是以钟女士的老公的名义执行的,但注册的联络信息并不是钟女士老公的手机号码。

随后,在他们的长邮箱中发现了两个信封,每个信封都有一张来自上海浦东发展银行的信用卡(尾号分别为4541和2337),每张信封的配额为2万元。钟女士说,由于邮箱都是水费和电费,所以曾经没有打开过。

在钟女士在邮箱中发现的两张信用卡中,尾号为2337的信用卡被盗,上海浦东发展银行说到的被盗刷子的另一端是7132。卡女士说,她从未找到它,也没有收到相关账单。钟女士感到惊奇的是,她和她的老公都没有办理过上海浦东发展银行的三张信用卡。

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在这方面,钟女士与上海浦东发展银行取得联络。在了解状况后,银行告知钟女士,信用卡不属于我,所以她不需求偿还。被盗刷子的数量。超级管家然而,在此之后,钟女士仍然收到了信用卡账单,上海浦东发展银行告诉她不要留意。被模仿的三张信用卡没有被冻结。不过,该行还提出了一个先决条件。如果你想防止自2014年11月以来消费的2万元人民币账单,钟女士的老公需求申报三张信用卡是由他们自己处理的。钟女士质疑浦东发展银行处理问题的方法以这种方法:银行如何自愿为利益受损的用户处理信用卡?钟女士要求上海浦东发展银行给出合理的答复,并确保其老公的个人信用不受影响。

新浪财经呼吁上海浦东发展银行客户服务记载钟女士的投诉请求转移到相关部分进行处理。